台風などの自然災害が発生した地域を中心に、お客さまに対して、訪問や電話・チラシなどで「火災保険を使って無料で修理できる」「保険申請を代行する」などと修理勧誘を行う修理業者がまたまた増加しております。
特徴としては、「保険金の範囲内で修理するから自己負担はない」など、「無料」を強調して訪問販売等で消費者を勧誘していることです。
実際に当社にもお問い合わせが数多く寄せられています。
【トラブル事例】
●保険金ですべて修理できると言われ修理したが保険の支払い対象ではなかった
●契約時に契約書面に署名したが、控えをもらえなかった
●解約すると言ったら、キャンセル料として保険金の50%を請求された
●代金として保険金全額を前払いしたのに着工されない
●古くなったところも以前の台風のせいにして保険金を請求しようと言われた
※うその理由による保険金請求は保険金詐欺に該当する恐れがあります!
住宅修理やリフォームに関し、「保険金が使える」と言って勧誘されたときは、修理サービスなどの契約前に必ずタカハシ事務所または損保ジャパンにご相談をお願いします。